Ground Service Perfekter Service zwischen Landung und Start

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Zwischen Landung und Start eines Flugzeuges müssen viele Tätigkeiten auf dem Vorfeld perfekt ineinandergreifen: Einweisung auf die richtige Parkposition, Flugzeugbe- & -entladung, Push-back, Flugzeugenteisung, Operations, Business Aviation und viele mehr. Für sämtliche Dienstleistungen am Boden – ausgenommen die Betankung – bieten wir unseren Kunden für die jeweiligen Serviceanforderungen und Qualitätsansprüche individuell angepasste Lösungen.

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Flugzeugbe- & -entladung Qualität, die immer ankommt

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Angesichts der Vielfalt an Leistungen, die wir anbieten, sind wir für zahlreiche unserer Kunden seit vielen Jahren ein professioneller Partner. Jemand, der mit ausgewiesenem Fachwissen alle Dienstleistungen rund um die Be- und Entladung aller Fracht- und Passagierflugzeugtypen perfekt abwickelt. Das nötige technische Equipment und die Spezialausrüstung für alle Abfertigungssystem sind vorhanden.

Sicherheit steht dabei immer an erster Stelle. Das gilt für den Gepäcktransport inklusive Transfergepäck und Direkttransfer ebenso wie für das professionelle und sichere Handling gefährlicher Transportgüter.

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Push-back Wir sorgen für Bewegung

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Rückwärtsgang einlegen und zurückfahren: So einfach funktioniert das selbst bei modernen Flugzeugen nicht. Flugzeuge, die in der sogenannten Nose-in-Position mit dem Bug am Gate stehen, werden von umsichtigen WISAG Mitarbeitern im Push-back-Verfahren aus der Abfertigungs- in die richtige Startposition gerollt.

Dazu gibt es zwei Möglichkeiten: Je nach Anforderung und Gegebenheit setzen wir dabei eine Schubstange ein oder bedienen uns eines Hubschleppers. Gleichzeitig übernehmen wir Technikschlepps inklusive Einhallen. Egal, wie wir Ihre Flugzeuge bewegen: Eine perfekte Ground-Cockpit-Kommunikation ist immer Teil unserer Lösungen.

 

Enteisung Ready for take off – auch im Winter

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Eis macht im Winter nicht nur Autos auf der Straße zu schaffen, sondern auch dem Flugverkehr. Die professionelle Flugzeugenteisung ist dann aus Sicherheitsgründen unerlässlich, denn Eis und Schnee erhöhen das Flugzeuggewicht und beeinflussen die Aerodynamik ungünstig. Die WISAG ist auf den Clear-Ice-Check, das Überprüfen der Tragflächen auf Eisbildung, spezialisiert und übernimmt im Winter die Enteisung der Flugzeuge auf der Warteposition und an den Startbahnköpfen.

Die Enteisung mit Spezialgeräten findet nach den Empfehlungen der Association of European Airlines statt und ist auditiert nach DQCP (De-Icing Anti-Icing Quality Control Pool).

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Business Aviation Perfekter Service zwischen, vor und nach dem Flug

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Die WISAG bietet Flughäfen und Fluggesellschaften stets maßgeschneiderte Services für die hohen Qualitätsansprüche der VIP-Gäste. Das gilt besonders bei den individuellen Lösungen für Business-Flüge – inklusive einer sehr persönlichen und exklusiven Betreuung der besonderen Fluggäste bei Ankunft und Abflug.

Die WISAG betreibt eine eigene VIP-Lounge auf dem Flughafen Berlin-Tegel, wo wir die Gäste herzlich empfangen und umsorgen. Eine weitere WISAG Spezialität ist die regelmäßige Flugzeugsonderabfertigung für Staats- und Regierungsflüge in Berlin.

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Operations Vertrauen durch ausbalancierte Planung

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Balance heißt für uns, beeindruckende Qualität bei optimaler Wirtschaftlichkeit anzubieten. Das gilt für alle Dienstleistungen – aber insbesondere bei der sicherheitsrelevanten Weight & Balance-Überprüfung für alle Flugzeugtypen. Wir erstellen Ladepläne und Loadsheets manuell, per EDV und im Remoteverfahren.

Perfekte Planung beinhaltet die optimale Zusammenarbeit mit den Ramp-Agents bei der Überwachung und Koordination der Flugzeugabfertigung. Eine fehlerfreie Kommunikation zwischen Cockpit und Boden macht uns zu einer wichtigen Schnittstelle zu allen beteiligten Abfertigungsstellen. Selbstverständlich ist dabei die Überwachung der Airline-Quality-Requirements.