COVID-19 krizi sırasında ve sonrasında kamu sektöründe bulut tabanlı çözümler için fırsatlar

Çalışanlar ve müşteriler için yeni çözümler sunmak için mevcut baskı bir fırsat olarak görülürse, kamu sektörü krizden daha güçlü çıkabilir. Şimdi bulut tabanlı çözümlerin uzun vadeli kullanımının temelini atma zamanı.

COVID-19 pandemisi, her şeyden önce toplumumuza hayal edilemez oranlarda zorluklar sunan insani ve tıbbi bir krizdir. Kamu sektöründeki bu ve diğer birçok zorluğun üstesinden gelmek için, çalışanların yüksek performanslı, istikrarlı ve güvenli BT'ye ihtiyacı vardır - bazen evden bile.

Ancak birçok yetkilinin BT altyapısı, ev ofisinden mobil çalışma ve (video) telefon için kısa vadeli çözümlerin sağlanmasıyla aşırı yüklenmiştir. Mevcut altyapının yeterli düzeyde ölçeklendirilmesi ancak yavaş ve büyük bir çabayla mümkündür. Mart ayında, Berlin yönetiminde teknik seçeneklere sahip on çalışandan yalnızca biri vardı. Kapasiteler yüksek öncelikli olarak ölçeklendirilir - ancak bu, hızla artan talebin yalnızca bir kısmını kapsar.

Evden çalışmak için artan teknoloji ihtiyacını ve ek sorunların kısa sürede işlenmesini karşılamak için karar vericiler şimdi tepki vermelidir. Merkezi sorular şunlardır:

Bulut tabanlı çözümler kamu sektöründe ne gibi kısa ve uzun vadeli faydalar sağlayabilir?
Veri koruma ve BT güvenliği ile ilgili rezervasyonlar bulutta nasıl karşılanabilir?
Bulut tabanlı çözümler mümkün olduğunca hızlı ve sorunsuz bir şekilde nasıl tanıtılabilir veya test edilebilir?

Yazarlar: Kerstin Balka ve Willem Jansen